Investigan a Ticketmaster por aumento de precios en entradas de Oasis
La Autoridad de Competencia británica examina si la venta de entradas para los conciertos de la banda violó la ley de protección al consumidor.
La Autoridad de la Competencia y los Mercados (CMA) del Reino Unido ha iniciado una investigación sobre Ticketmaster por su manejo en la venta de entradas para los conciertos de reunión de Oasis, que se celebrarán en el verano de 2025. La investigación se centra en el uso de “precios variables”, una estrategia que ha generado polémica entre los fans al subir el costo de las entradas en el último momento.
El fin de semana pasado, miles de seguidores de la banda británica esperaron largas horas en filas virtuales para adquirir entradas, inicialmente anunciadas a un precio de 148,50 libras (195,10 dólares). Sin embargo, muchos terminaron pagando más del doble, con precios que alcanzaron las 355,20 libras debido a la implementación de los “precios variables”.
La CMA examinará si Ticketmaster, como socio oficial de venta de entradas, ha violado la ley de protección al consumidor mediante prácticas comerciales desleales. El organismo investigará si los fans recibieron información clara sobre los posibles aumentos de precio y si fueron presionados a comprar las entradas rápidamente.
Aunque aún no se ha determinado que Ticketmaster haya infringido la ley, la CMA ha pedido a los seguidores de Oasis que compartan sus experiencias como parte de la investigación. Ticketmaster, por su parte, no ha respondido a las solicitudes de comentarios.
En un comunicado citado por la BBC, Oasis aclaró que las decisiones sobre la venta y los precios de las entradas fueron tomadas por los promotores y que la banda no tenía conocimiento de la implementación de “precios variables”.
El uso de “precios variables”, una práctica cada vez más frecuente en eventos deportivos y musicales, también ha llamado la atención del gobierno británico, que anunció que investigará los mecanismos detrás de los aumentos de precios en periodos de alta demanda.
Oasis, que anunció inicialmente 14 conciertos en ciudades como Cardiff, Manchester, Londres y Dublín, ha agregado más fechas debido a la alta demanda.