La inteligencia artificial permitirá crear itinerarios más precisos y adaptados a cada usuario, según su director
La inteligencia artificial será clave para transformar la forma en que las personas planean y realizan viajes, ya que permitirá ofrecer experiencias mucho más personalizadas, según explicó el director de Booking Holdings, empresa matriz de Booking.com.
La compañía considera que la IA podrá analizar preferencias, historial de viajes, presupuesto y hábitos del usuario para diseñar itinerarios ajustados a cada perfil, en lugar de las búsquedas generales tradicionales.
Esto incluye recomendaciones automáticas de destinos, hoteles, actividades y rutas, así como la posibilidad de ajustar planes en tiempo real si cambian las condiciones del viaje o las preferencias del usuario.
El objetivo es que los viajeros no tengan que comparar manualmente cientos de opciones, sino recibir propuestas optimizadas que reduzcan el tiempo de planificación y aumenten la relevancia de cada recomendación.
Booking también ve esta evolución como un cambio en la industria turística, donde la interacción con asistentes de IA podría sustituir parte del proceso de búsqueda en páginas web, convirtiendo la experiencia en algo más conversacional y automatizado.
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