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Cofepris ordena retirar pasta Colgate tras quejas por reacciones adversas

La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) ha ordenado el retiro del mercado de la pasta dental Colgate Total Prevención Activa CLEAN MINT después de recibir quejas de consumidores por presuntas reacciones adversas. La medida fue anunciada en un aviso de riesgo con fecha del 4 de agosto de 2025.

La Cofepris detalló que, aunque la sensibilidad a los ingredientes puede variar entre personas, la población debe estar atenta a síntomas como irritación bucal, inflamación en las encías, dolor, sensibilidad dental, úlceras o reacciones alérgicas.

A los consumidores que hayan utilizado este producto, la Cofepris les recomienda lo siguiente:

Suspender de inmediato el uso de la pasta dental.

Consultar a un profesional de la salud si presentan algún síntoma.

Notificar la reacción a la empresa y a la Cofepris a través de su correo electrónico: [email protected] o en el enlace en línea proporcionado.

Contactar a la empresa para la devolución del producto.

La autoridad sanitaria informó que continuará con las acciones de vigilancia y mantendrá a la población informada sobre cualquier nueva evidencia que surja. El objetivo es asegurar que los productos cumplan con la legislación y no representen un riesgo para la salud pública.