Empresas de diversos sectores han intentado manipular su reputación en Google Maps mediante reseñas falsas

Google ha explicado las sanciones que pueden enfrentar las empresas que incurran en prácticas de reseñas falsas en Google Maps.

Google ha comenzado a tomar medidas firmes contra empresas que intentan manipular su sistema de reseñas en Google Maps mediante la publicación de reseñas falsas. A través de su sitio web de soporte, la compañía ha explicado las posibles sanciones para quienes incurran en estas prácticas.

Entre las sanciones que Google impone se encuentran:

Suspensión temporal de nuevas reseñas, lo que impide que la empresa reciba reseñas adicionales mientras se investigan posibles infracciones.

Ocultación de reseñas existentes, lo que hace que las reseñas ya publicadas desaparezcan del perfil de la empresa hasta que se resuelva el problema.

Advertencia en el perfil de la empresa, en la cual se notifica a los usuarios que el negocio ha estado involucrado en actividades fraudulentas relacionadas con reseñas falsas, afectando negativamente su reputación.

Google comenzó a implementar sanciones más estrictas contra empresas que manipulan su sistema de reseñas en Google Maps con reseñas falsas, primero en el Reino Unido a principios de este año. Según The Verge, esta política se está expandiendo a nivel global, aunque aún no está claro si se aplicará de manera completa en los Estados Unidos. Las sanciones incluyen la suspensión temporal de reseñas, la ocultación de las existentes, y advertencias visibles en los perfiles empresariales involucrados en prácticas fraudulentas.

Este enfoque busca combatir el abuso de las reseñas falsas, garantizando la autenticidad de la información en Google Maps y protegiendo tanto a los usuarios como a las empresas que actúan de manera legítima. La implementación global de estas medidas señala el compromiso de Google con la transparencia y la fiabilidad de su plataforma, aunque las variaciones locales en su aplicación aún son un área en desarrollo .