Ocho de cada diez carecen de control sobre ella
Ocho de cada diez empresas que utilizan inteligencia artificial en México desconocen con precisión qué capacidades han implementado y en qué áreas de su infraestructura tecnológica operan, una situación que dificulta la supervisión y la seguridad de sus sistemas.
De acuerdo con un estudio presentado por IBM y elaborado junto con el Institute for Business Value y la Dubai Future Foundation, solo 20% de las organizaciones mexicanas tiene una visión clara sobre las herramientas de IA que emplea y dónde se encuentran integradas.
La investigación revela que únicamente 13% de las compañías mantiene un inventario de sus sistemas de inteligencia artificial, un recurso clave para identificar responsables, controlar costos y responder ante errores o problemas relacionados con decisiones automatizadas.
El problema se agrava con la proliferación de agentes de IA capaces de modificar registros, enviar comunicaciones o interactuar con otros sistemas sin intervención humana constante. Sin mecanismos de supervisión, las organizaciones quedan expuestas a fallas operativas y riesgos de seguridad.
IBM informó que apenas 3% de las empresas consultadas en México cuenta con plataformas para orquestar y coordinar sus sistemas de IA. Especialistas consideran que la gobernanza y el control serán fundamentales para evitar que la expansión de estas tecnologías se vuelva inmanejable.
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