Expertos advierten que los chatbots pueden ayudar, pero no sustituyen la terapia ni son seguros para casos complejos.
Los chatbots de inteligencia artificial están siendo usados cada vez más como apoyo emocional o “terapeutas virtuales”, pero especialistas en psicología advierten que su uso tiene límites importantes y puede implicar riesgos para la salud mental. Aunque pueden ofrecer acompañamiento inmediato, no están diseñados para sustituir la atención profesional.
De acuerdo con una encuesta de la Asociación Estadounidense de Psicología (APA), muchos psicólogos ya han detectado que sus pacientes utilizan IA para autodiagnosticarse, buscar apoyo emocional o incluso simular una terapia. Sin embargo, los expertos señalan que estas herramientas carecen de comprensión clínica profunda y pueden interpretar mal contextos sensibles.
Uno de los principales riesgos es que los chatbots pueden reforzar ideas equivocadas o creencias negativas sin intención, ya que responden con base en patrones de texto y no en una evaluación psicológica real. También se ha observado que algunos usuarios desarrollan dependencia emocional hacia estas herramientas.
Los psicólogos también alertan que la IA no puede detectar señales de crisis como ideación suicida o trastornos graves con la precisión de un profesional, lo que puede llevar a respuestas inadecuadas en situaciones delicadas. Por ello, recomiendan que cualquier uso de estos sistemas en salud mental sea solo complementario.
Aun así, algunos especialistas consideran que la IA puede ser útil como apoyo temporal o educativo, especialmente cuando no hay acceso inmediato a un terapeuta. La postura general es que la tecnología puede acompañar, pero nunca reemplazar el vínculo humano y clínico que ofrece la terapia tradicional.
Noticias relacionadas:
Sigue los reportes de última hora en FM 105
Infórmate sobre los acontecimientos en El Vigía
Consulta las actualizaciones de la prensa en Entorno Informativo
