IMSS ignora denuncia contra Guardería Nemo
El Instituto Mexicano del Seguro Social ha evitado atender la denuncia presentada por una madre en contra de la estancia infantil Nemo, ubicada en Guaymas Norte, por presuntas omisiones en la atención de menores.
En entrevista para FM105, Bibiana Meza afirmó que, a pesar de contar con evidencia fotográfica y presentar su queja en la plataforma oficial del instituto, no ha recibido respuesta ni seguimiento.
Meza explicó que su inconformidad con las encargadas de la guardería se debe a los continuos descuidos hacia su hijo Rodrigo, quien asistió al centro entre diciembre de 2024 y agosto de 2025. Durante ese periodo, el menor fue víctima de repetidas mordidas por parte de otros niños, algunas en días consecutivos, sin que se implementaran medidas efectivas de supervisión.
La madre aseguró que dialogó con la directora del plantel, quien le prometió contratar más personal y reforzar la vigilancia, pero las agresiones continuaron.
Incluso, su hijo sufrió dos caídas que no fueron reportadas ni verbalmente ni en la bitácora de la guardería.
“Se les pasó anotarlo” fue la única justificación que recibió.
En la entrevista, Meza reiteró que pidió dejar por escrito los acuerdos para resolver la situación, pero no hubo cambios.
Dijo contar con fotografías donde se aprecia a su hijo con lesiones en ambas manos, como evidencia de la falta de cuidado. Finalmente, decidió retirarlo de la estancia para salvaguardar su bienestar.
Tras la difusión del caso en FM105, varias madres se comunicaron para denunciar situaciones similares en la misma guardería.
Entre los testimonios destaca el de una mujer que relató que su hijo sufrió una caída dentro del plantel que le provocó un traumatismo craneoencefálico. Según su versión, la directora no se hizo responsable ni brindó la atención adecuada.
Las quejas coinciden en señalar una deficiente supervisión, omisión en los reportes de incidentes y falta de respuesta tanto por parte de la administración de la guardería como de la autoridad competente. Hasta el momento, el IMSS no ha emitido posicionamiento oficial sobre estas denuncias.
Madres y padres de familia inconformes han solicitado que se investiguen las condiciones de operación de la guardería Nemo y que se apliquen las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los menores de edad que acuden a este centro, subrayando que los niños deben estar en un entorno seguro y bajo cuidado profesional.
