Un jurado en Los Ángeles determinó que ambas empresas causaron daños a una joven por el diseño adictivo de sus plataformas y ordenó una indemnización millonaria.
En un fallo sin precedentes, un jurado de California declaró responsables a Meta y YouTube por los daños causados a una joven debido al diseño adictivo de sus plataformas digitales, marcando un punto de inflexión en la regulación de las redes sociales.
El veredicto, emitido este 25 de marzo, establece que ambas compañías incurrieron en negligencia al desarrollar mecanismos que fomentan el uso compulsivo, lo que afectó la salud mental de la demandante, una mujer de 20 años que comenzó a usar estas aplicaciones desde la infancia.
Como resultado, el jurado ordenó el pago de una indemnización de 3 millones de dólares por daños, aunque el monto podría aumentar tras una posible fase adicional para determinar sanciones punitivas.
Durante el juicio, se argumentó que funciones como algoritmos, notificaciones constantes y sistemas de recompensa —como los “likes”— fueron diseñados para generar dependencia en los usuarios, especialmente menores de edad. La demandante afirmó que llegó a pasar hasta 16 horas al día en estas plataformas, lo que derivó en depresión, ansiedad y aislamiento social.
El caso, iniciado en 2022, incluía también a otras empresas tecnológicas como TikTok y Snap, aunque estas llegaron a acuerdos antes del juicio.
Este fallo es considerado histórico porque podría abrir la puerta a nuevas demandas y obligar a la industria tecnológica a asumir mayor responsabilidad sobre el impacto de sus productos en la salud mental de los usuarios, especialmente en niños y adolescentes.
Además, el proceso judicial ha reavivado el debate global sobre la regulación de las redes sociales y el diseño de plataformas digitales, en un contexto donde crecen las preocupaciones por la adicción tecnológica y sus efectos psicológicos.
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