Un grupo de 35 asistentes exige la devolución del dinero de sus boletos y una compensación económica por la demora en el espectáculo realizado en Tijuana.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió quejas por el concierto del cantante Junior H en Tijuana, Baja California, luego de que su presentación comenzara casi siete horas después del horario anunciado.
El espectáculo estaba programado para el 9 de noviembre de 2025 a las 20:30 horas en el Estadio Caliente; sin embargo, el intérprete de corridos tumbados apareció en el escenario alrededor de las 3:00 de la madrugada del día siguiente.
Ante lo ocurrido, la asociación civil Protección de los Derechos del Consumidor (Prodeco AC) presentó una reclamación colectiva ante la Profeco en Tijuana, en representación de aproximadamente 35 personas afectadas.
Los consumidores señalaron a las empresas La Florida, Equipos y Suplementos S.A. de C.V. y Boletera Red Music S.A. de C.V., a quienes reclaman el incumplimiento del servicio contratado.
Entre las principales exigencias se encuentra la devolución del dinero de los boletos y una compensación económica conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor, debido a que varios asistentes decidieron abandonar el recinto sin poder disfrutar del espectáculo.
Por este procedimiento se programó una audiencia de conciliación para el próximo 18 de enero de 2027 a las 10:00 horas, en la que se buscará alcanzar un acuerdo entre los consumidores y las empresas involucradas.
Por otra parte, la Profeco confirmó la recepción de nueve quejas relacionadas con el mismo concierto, cifra que corresponde a expedientes individuales y es independiente de la reclamación colectiva.
De acuerdo con los primeros reportes, el retraso se habría originado por una densa neblina que impidió que el avión del cantante aterrizara en Tijuana, por lo que fue desviado a Mexicali y posteriormente tuvo que trasladarse por carretera.
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