Profeco y Steren alertan por riesgo de sobrecalentamiento en 20 mil ‘No Breaks’
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en conjunto con Electrónica Steren, emitieron una alerta por riesgos de sobrecalentamiento en 20 mil unidades de ‘No Breaks’ o sistemas de alimentación ininterrumpida. El sobrecalentamiento podría causar daños a los equipos y quemaduras a los usuarios.
La alerta aplica para los Mini UPS (no breaks) modelo NB-050, lote PO 48883 a PO 50275, que fueron comprados después de septiembre de 2024. Profeco explicó en su sitio web que el calor excesivo del dispositivo “podría causar daños propios y a otros equipos, así como quemaduras a las personas usuarias por contacto”.
Instrucciones para los consumidores
Como medida de seguridad, Electrónica Steren pidió a los consumidores suspender de inmediato el uso del dispositivo si pertenece a los lotes mencionados. La empresa anunció que los usuarios pueden acudir a cualquier tienda física para identificar si su equipo forma parte del lote afectado.
Aunque la empresa no ha recibido reportes de lesiones o daños a personas hasta el 8 de agosto pasado, está informando de la alerta a los consumidores a través de su sitio web, programa de lealtad y correo electrónico para los miembros de Steren Card.
Para más información, Steren puso a disposición sus tiendas físicas, el teléfono 55 1516 6000, WhatsApp 55 9107 8080, el correo electrónico [email protected] y la liga directa https://www.steren.com.mx/recall-nb-050.
